por Charles Miller

Un amigo me compartió la dirección de correo electrónico de otro amigo, pero cuando traté de usarla el correo que envié rebotó y regresó a mí como imposible de entregar. Resultó que el amigo que había compartido la dirección cometió un pequeño error, al omitir la tecla más pequeña de su teclado… el punto.

Cuando mi amigo compartió la dirección de correo para John.Doe@yahoo.com omitió el punto entre John y Doe. Como mi amigo usaba Gmail, probablemente pensó que estaba bien porque a los usuarios de Gmail se les permite agregar o quitar puntos adicionales en la parte del nombre de usuario de su propia dirección de Gmail a voluntad.

Google ignora los puntos en el nombre de usuario para fines de entrega, pero esto no es un estándar universal ni de la industria. Yahoo Mail, junto con la mayoría de los otros proveedores de correo electrónico, sí sigue los estándares de la industria, por lo que los puntos sí importan en las direcciones de correo de Yahoo para una entrega adecuada.

Una forma más técnica de expresar esto es decir que los estándares del Protocolo Simple de Transferencia de Correo (SMTP) definen los puntos como caracteres válidos en una dirección de correo electrónico. Esto significa que los puntos se tratan como caracteres significativos al igual que los números y las letras del alfabeto. Gmail eligió romper las reglas y definir el punto como un carácter inválido sólo en la parte del nombre de sus direcciones (sólo antes de la @ y no después). Esto significa que no se deben ignorar los puntos en una dirección de correo electrónico, a menos que sea una dirección @gmail.com. La razón por la que está bien hacer esto con las direcciones @gmail.com es porque Google simplemente trata los puntos en la parte del nombre de una dirección como si nunca hubieran estado allí.

Algún ingeniero de software en Google debió haber pensado que era una buena “característica” poder agregar puntos adicionales a los nombres de usuario y que el sistema los ignorara. Ciertamente entiendo cómo los puntos hacen que John.Q.Public sea más fácil de leer para los humanos que johnqpublic, y siempre se ha permitido usar letras mayúsculas o minúsculas. Y es cierto que hay algunos trucos que se pueden hacer con los puntos adicionales para ayudar a controlar el correo no deseado. Aun así, que Google ignore todos los puntos en los nombres crea el tipo de problemas que mi amigo y yo encontramos.

Sobre el tema de lo que está y lo que no está permitido en los nombres de las direcciones de correo electrónico, hay reglas. Estas reglas son importantes cuando usted crea una nueva dirección de correo electrónico para usted mismo; además, puede ser útil reconocer a veces cuando un correo que ha recibido proviene de una dirección falsa.

Los caracteres permitidos en los nombres de usuario de direcciones de correo electrónico son las letras de la A a la Z, los dígitos del 0 al 9, más algunos otros caracteres del teclado. Las letras pueden ser minúsculas o mayúsculas, no hace diferencia. Hay bastantes caracteres del teclado que están prohibidos de usarse en las direcciones de correo electrónico. Estos incluyen diacríticos, espacios, dos puntos, punto y coma, barra invertida, comillas simples, paréntesis, ampersand y muchos más; pero no hay de qué preocuparse porque ningún proveedor de correo le permitirá crear una dirección con caracteres prohibidos. En realidad existe una manera de introducir caracteres prohibidos en una dirección de correo electrónico válida, pero no va a escuchar de mí cómo hacer ese tipo de hackeo.

Además de los números y letras preferidos, hay bastantes otros caracteres del teclado que son técnicamente legales de usar pero que probablemente no sea buena idea debido a la mayor probabilidad de que generen confusión. Estos incluyen el guión bajo, guión, signo más, apóstrofe, signo de exclamación, numeral (#), acento circunflejo (^), tilde (~) y el mencionado PUNTO.

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Charles Miller es un consultor informático independiente con décadas de experiencia en TI y un tejano con un amor de por vida por México. Las opiniones expresadas son suyas. Puede ponerse en contacto con él al 415-101-8528 o al correo electrónico FAQ8 (at) SMAguru.com.

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